Residenzleitung für Service-Residenz in Hamburg (w/m/d)

Ihr neues Wirkungsfeld

Die Lust auf Neues und die Freude am Entdecken treiben uns an, bereichern unser Leben – ob in jungen Jahren oder im fortgeschrittenen Alter. Dieses Lebensgefühl vermitteln wir in unserer neuen 4 Sterne Superior Service-Residenz in Hamburg. Wenn Du diese Freude am Neuen teilen und ein innovatives Haus von der ersten Stunde an maßgeblich prägen willst, dann sind Sie bei uns genau richtig.

Im Herzen der HafenCity entstehen 186 Wohnungen die modernen Wohnkomfort für höchste Ansprüche bieten werden. Vom Restaurant, dem Kunstatelier über das Kaminzimmer bis zum Fitnessbereich und dem SPA werden wir den künftigen Bewohner:innen Service auf hohem Niveau für alle Lebensbereiche bieten.

Unsere Bewohner:innen möchten das Leben genießen. Sie suchen: Entspannung und Komfort, aber auch Aktivität und Inspiration. Wir versprechen: Leichtigkeit als Lebensgefühl.

Die Service-Residenz eröffnet im Frühjahr 2024 mit Ihnen als Residenzleitung in Vollzeit (w/m/d) und Sie können idealerweise ab Januar 2024 starten.

Ihre neue Rolle

Sie begleiten etwa 250 Bewohner:innen und führen ein Team mit ca. 15 Mitarbeiter:innen. Das bedeutet:

• Sie helfen beim Aufbau des neuen Standorts. Ihr Team stellen Sie – mit unserer Unterstützung – selbst zusammen und leiten die Residenz fachlich und organisatorisch.
• Sie erarbeiten neue Prozesse und tragfähige Strukturen und sorgen für reibungslose Abläufe.
• Sie unterstützen bei der Erarbeitung eines vielseitigen Service-Angebots und verantworten die Weiterentwicklung im Haus.
• Sie identifizieren und verstehen die Bedürfnisse unserer Bewohner:innen. Sie vernetzen sich im Quartier und bieten ein breitgefächertes Veranstaltungsprogramm.
• Sie begeistern Interessent:innen für unsere Service-Residenz, verantworten die Vermietung und alle damit zusammenhängenden Aufgaben.
• Aber vor allem sind Sie ein leidenschaftlicher Gastgeber, ein guter Zuhörer und Impulsgeber – sowohl für die Bewohner:innen als auch für Ihr Team.

Gute Gründe mit uns zu arbeiten

• Sie werden Teil eines modernen Unternehmens und setzen mit uns neue Standards im Service-Wohnen für Senior:innen.
• Eine vielseitige Aufgabe mit großem Gestaltungsspielraum warten auf Sie. Sie berichten direkt an die Geschäftsführung.
• Sie arbeiten an einem attraktiven Arbeitsplatz direkt in der HafenCity mit perfekter Anbindung an ÖPNV.
• Fort- und Weiterbildung wird bei uns großgeschrieben. Wir fördern ihre fachliche und persönliche Entwicklung.
• Sie erhalten eine attraktive Vergütung und einen unbefristeten Arbeitsvertrag.

Das wünschen wir uns von Ihnen

• Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in den Bereichen Hotelmanagement, Wirtschaft o.ä., eine fundierte Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder im Gastgewerbe bzw. eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie haben Leitungserfahrung in einer vergleichbaren Dienstleistungsbranche, idealerweise in der Hotellerie.
• Sie denken und handeln unternehmerisch und besitzen eine ausgeprägte Servicementalität.
• Es fällt Ihnen leicht, auf unterschiedliche Charaktere einzugehen, Bedürfnisse zu erkennen, Beziehungen zu stiften und zu motivieren. Dabei sind Sie offen für unterschiedlichste Interessensgebiete. Das gilt auch für die klassischen Themen des Alters, denen Sie aufgeschlossen gegenüberstehen. Mit Ihrem souveränen Auftreten begegnen Sie unseren Bewohner:innen auf Augenhöhe.
• Auch spontane Entscheidungen treffen Sie sicher und bieten Lösungen an. Konflikte betrachten Sie als Herausforderung.
• Sie sind versiert im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen und haben Erfahrung in der Arbeit mit CRM-Tools.

Bewerben Sie sich jetzt!

Setzen Sie jetzt gemeinsam mit uns neue Maßstäbe im Service-Wohnen und gestalte für unsere Bewohner:innen ein Zuhause voller Möglichkeiten.

Ihre Bewerbung, bestehend aus Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen sowie Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum senden Sie an SWS Sophienhaus Wohnbetreuungs- und Servicegesellschaft mbH, Paulsenstraße 3-4, 12163 Berlin.

Bewerben Sie sich jetzt!

Setzen Sie jetzt gemeinsam mit uns neue Maßstäbe im Service-Wohnen und gestalte für unsere Bewohner:innen ein Zuhause voller Möglichkeiten.

Ihre Bewerbung, bestehend aus Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen sowie Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum senden Sie an SWS Sophienhaus Wohnbetreuungs- und Servicegesellschaft mbH, Paulsenstraße 3-4, 12163 Berlin.

Haben Sie noch Fragen? Diese beantwortet der Geschäftsführer Olaf Goebel gerne per Telefon. Vereinbaren Sie einen Telefontermin mit ihm unter olaf.goebel@vilvif.de